安全锁对游戏角色来说是非常重要的一个设定呢，针对珍品的操作，它是可以起到保护作用哒
但有的时候自己的密码太多，记混了或者忘记了怎么办？不用担心，也是有方法解决哒，以下给大家介绍几个方法：
一、强制解锁
忘记安全锁情况下可点击游戏内系统设置右侧的安全锁界面有强制解锁选项，该自助强制解锁需要等待十天便会清空安全锁
（强制解锁都是需要等待10天的噢，如果误点了也是可以选择取消申请哒， 不想要强制解锁并且是官服玩家也可以继续往下看噢）
二、自助解锁
要求：
1、官服玩家
2、账号当前有关联手机且关联时间超过3天（是账号安全手机，并非游戏内关联噢）
自助解锁通道：
1、点击，自助清空安全锁
2、游戏登陆界面，点击右上角第一个图标——自助服务——清空安全锁
若无法通过自助百宝箱自助找回的网易通行证账号可进行账号修复，修复后可通过客服专区来单说明清空安全锁已修复账号，
工作人员在核实后会尽快为您进行清空。
如何进行账号修复？可以点击 ，进行浏览查看
【以上自助解锁方式仅支持网易账号玩家操作】
目前渠道服玩家忘记安全锁只能通过强制解锁操作噢